DriftsBeredskab

Hvornår er DriftsBeredskab noget for mig?

Produktet er beregnet til virksomheder, der gerne vil have sikkerhed for, at de med kort varsel kan få en driftskonsulent ud til afhjælpning af driftsmæssige problemstillinger.

Hvad omfatter DriftsBeredskab?

Driftssupport inden for normal arbejdstid

Aftalen giver kunden mulighed for at kontakte C2IT inden for normal arbejdstid i tilfælde af driftsrelaterede problemstillinger.

24 timers reaktionstid

Aftalen sikrer kunden adgang til en driftskonsulent senest 24 timer efter henvendelsen.

Adgang

Afhjælpning af eventuelle problemer vil ske via remote opkobling eller ved fysisk tilstedeværelse afhængig af problemets art.

Kontakt os allerede i dag og hør hvordan vi kan være med til at sikre din forretning en stabil it-drift!